?

Log in

No account? Create an account

Культурный · блогер · и · сказочник


IV НеКонференция библиотечных блогеров

Свежие записи · Архив · Друзья · Личная информация

* * *

Заголовок поста противоречит половине того, что говорилось на неКонференции. С другой стороны, он вполне согласуется с тем, что было во второй половине сказанного. О том, о другом и прочем я еще раскрою мысль дальше по тексту, а пока мне необходимо дать функционально значимую фактологическую информацию: 10 и 11 ноября в библиотеке им. Белинского проходила IV неКонференция библиотечных блогеров. Я там был. С докладом и тираннозавром.

НеКонференция проводится в Екатеринбурге уже четвертый год подряд. В этот раз при содействии Российской библиотечной ассоциации (РБА). Частица "не" в названии призвана подчеркнуть намеренную неформальность происходящего. Неформальность заключается как в снисходительности к навыкам и опыту участников, так и в общей доверительности среди аудитории. Цель мероприятия - обобщить опыт в использовании интернет пространства и сервисов в работе библиотеки и для ее продвижения. Мероприятие профильное и нацелено на профессиональное сообщество: сотрудников библиотек, имеющих представительства в блогах или социальных сетях, или собирающихся эти представительства организовать. В этом году заглавную тему обозначили так: «Статистика успеха: оценка эффективности работы библиотек в социальных медиа».


Эти хамелеончики являются логотипом неКонференции

Не все доклады были посвящены аналитике цифр и критериям эффективности. Как и все прошлые года, говорили о значении присутствия библиотеки в сети, о значимости для сообщества, о каких-то собственных практиках и, просто-напросто, всём сопутствующем. С точки зрения традиционных конференций не хватало так называемых Кейсов - ярких примеров внедрения какой-то практики, которой делится спикер. Кое-что в этом роде появилось на второй день (н\п доклад про Продвижение Уральской поэтической школы в сетях), но мощных примеров я так  и не увидел. Недоставало докладов о том, как прошлые неКонференции повлияли на поведение библиотеки в сети, но причины этого в том виде, как я их понял, обозначил в конце поста.

От представителей сообщества примечательным для меня был доклад про "Работу специальной библиотеки в социальных сетях". Речь про библиотеку для слепых и слабовидящих. Вот это узкоспециальная практика, которой я не видел даже в большом сообществе интернет-маркетологов и сммщиков.

С мероприятием я познакомился два года назад, когда участвовал во II НеКонференции как спонтанный спикер в компании hleg и pavlinoff, следил за происходящим в сети и иронично комментировал происходящее, за что и получил звание почетного библиотечного тролля. Мне же было интересно понять, кто такие библиотечные блогеры!!! В этом раз доклад был целенаправленным (а в прошлом году я не участвовал понятно почему). По стечению обстоятельств, видео снимал тоже я.

Елена Гармс
Елена Гармс


Библиотечные блогеры

Чтобы понимать, что из себя представляет сообщество библиотечных блогеров, какие оно имеет очертания и как дифференцированно, стоит обратиться к первому докладу, который был посвящен переписи блогов учреждений, библиотекарей и подходящих тематических проектов. Воспринимаю это как самоидентификацию сообщества людей, которые объединяются для достижения общих целей. Коротко обобщая:

  • На данный момент согласно переписи 1046 действующих блогов, к которым добавляется еще 85 известных, но прекративших свое существование (удалены или долгое время недоступны).
  • Из числа живых 35% - зарубежный сегмент, включающий в себя постсоветские страны: Украина (311), Беларусь (17), Казахстан (2), Молдова (1), Эстония (1) и пр.
  • По другой сегментации, 18% относится к категории блогов школьных библиотек, а 11% - проектные блоги.
  • По географическому признаку: Москва и Московская область (87), Екатеринбург (81), Челябинск (47), Волгоград (43), Новосибирск (41), Тамбов (30) - остальное россыпью.
  • Основные года создания библиоблогов 2009-2014 (более 100 за год). Самый ранний – 2005 год.

Как я понимаю, в число живых не включались самостоятельные площадки в соц сетях - только блог-платформы и stand-alone'ы. И речь ведется о русскоязычных площадках. Мне сложно судить о полноте данной переписи, но общее представление она дает. Как минимум блоги, ведущие хоть сколько то заметную деятельность - замечены. К тому же перепись ежегодно повторяется, стараясь поддерживать актуальность перечня.


Кусочек итоговой неРезолюции неКонференции

Доклады и докладчики

Большую часть времени, особенно в рамках первого дня, ходили вокруг одного и того же: говоря моим языком, как измерить эффективность/пользу, на какие метрики ориентироваться, чего "можно хотеть" и как бы этого достичь. Наибольшее непонимание в очередной раз проявляется в вопросах конкретных целей, для которых ведется блог [блог как категория, а не только, скажем, ЖЖшечка], а также определения аудитории, на которую нацелены предпринимаемые действия. Вопрос "кто ваша аудитория?" неоднократно ставил участников неКонференции в замешательство.

Часть докладов в этот раз делали люди, никоим образом не относящиеся к библиотечному сообществу, но соприкасающихся с темой блогерства и интернет-среды в целом. По части неиллюзорности содержимого и немного циничной [вследствие проф деформации каждого из спикеров] расстановки акцентов и вещей по своим местам, я выделю четыре доклада. И в каждом из них "самое интересное" - ценное - было не на слайдах.

Первый читал Андрей Мозолин, директор исследовательского центра "Аналитик". Тема: "Оценка эффективности продвижения в сети Интернет: методы и подходы". В самой презентации я не нашел ничего нового для себя (но я и не ЦА мероприятия), зато в докладе четко сформулированы основные задачи присутствия в сети для библиотечного сообщества:

  • привлечение внимания (интерес, спор);
  • сформировать мнение;
  • обеспечить возврат.

И ввели термин "близлежащая интеллигенция" - как описание лояльной по старой памяти или воспитанию аудитории, которая, вследствие неотъемлемости этой лояльности, приходит на мероприятие в любом случае. Не обошли и тему "живых" заголовков и "как тираннозавр съел Мозолина".


Екатерина Шибаева, один из деятельных организаторов-Катерин

Второй доклад был Валерия komandorva Амирова, доцента факультета журналистики УрФУ, лауреата премии "Золотая акула" в номинации "Лучший блогер УрФО": "Блогерство в журналистской практике". Почерпнутую суть могу передать затвиченными тезисами:

  • "Журналист как трибун и хочет, чтобы его любили";
  • "Журналист пишет в блог, а не только СМИ, из-за таргетированности ЦА" ;
  • "Журналистика сильна двумя вещами: аналитичностью и эмоциональностью, при этом от аналитичности легко переходить к эмоциональной манипуляции".

Ко всему, он напоминает, что газета - это в первую очередь производство, поэтому стоит забыть про ее якобы первичные социальные функции и воспринимать ее в актуальном ключе. По этой же причине он рекомендует писать публикуемые материалы с учетом потребностей журналистов и так, чтобы тем не пришлось переписывать этот инфоповод. Да, в этом случае "вы делаете за журналиста его работу" (с), но тем самым способствуете достижению своей цели - быть замеченными и донести свою информацию. И опять не обошли тему "живых" заголовков.

Ксения Чеховская
Ксения Чеховская, библиотекарь Санкт-Петербургской библиотеки для слепых и слабовидящих. Они - слабовидящиее - многое упускают, имхо, очень милая представительница профессии :О)

Третий доклад - Иван kogg Кадочников, юрист, блогер. "Как продвигать библиотеку в социальных сетях". Самый, на мой взгляд, резонансный доклад, так как он апелирует к формальным категориям, абстрагируясь от блаженности, эмоций и личного "хочу". Его и понимать стоит не как удар по самолюбию, а как сухую выжимку тезисов и ориентиров в выбранной деятельности, поскольку за желанием следовать модным тенденциям часто проваливается базовая компетенция.

  • Главное и единственно необходимое, что должна разместить библиотека на площадке в сети: "время работы, требования к читателю и текущие мероприятия".
  • У библиотек больше нет монополии на информацию и ее носители, как было в СССР. Библиотека может [и должна] предоставлять только широкий срез актуальных сведений без личной оценки и суждения.
  • Основной функционал библиотеки: обеспечение доступа к информации. [плюс хранение и систематизация]
  • По умолчанию, трансформация в центр культурной среды и площадку для мероприятий не является функцией библиотеки (за ней, как правило, из-за нехватки ресурсов начинаются провалы основной функции). Если эти функции не возлагаются в результате государственного заказа и не влияют на финансирование, то это все от лукавого это чистый пиар и стоит вернуться к основной функции: обеспечению доступа к информации.
  • Оцифровка фондов должна стать приоритетной задачей, так как а) соответствует основной функции и б) продляет жизнь библиотеки вследствие потребности человека в современных (особенно в перспективе) способах доступа к информации.
  • Информирование об уникальных элементах фонда и узкоспециальной литературы, опять же, подкрепляет основной функционал библиотеки.
  • "Информационный шум он везде: у бабушек на скамейке, у мужиков в курилке, у девушек в туалете". Библиотека не должна конкурировать с журналистами. Нужно занять четкую узкую нишу, где быть лидерами профессионального мнения.
  • В правовой сфере библиотека практически не обладает ограничениями со стороны авторского права. Это особенность, которой не обладают любые другие организации.

Можно заметить, что доклад также констрастирует с первыми двумя, хотя и не противоречит им. Как вылезти вперед, следуя журналистскому принципу - говорят Андрей Мозолин и Валерий Амиров. Как не пускаться во все тяжкие, быть библиотекой и сохранять самобытность в реалиях интернет-среды - говорит Иван Кадочников. То есть, пуститься-то можно, но есть ли в этом смысл [и ресурсы]?


library_bat - второй деятельны организатор-Катерина

Четвертый доклад хронологически предшествует перечисленным трем и относится к моему ораторскому творчеству. Сообществу я был представлен как культурный блогер и smm-аналитик, а говорил про "Инструменты анализа первичной статистики социальных сетей". Как повелось в последнее время, выступал я на пару с тираннозавром. С учетом специфики аудитории и широко поставленного вопроса - я немного схитрил. На мой взгляд, здесь либо говорить, отталкиваясь от конкретной задачи, либо говорить обобщенно. Будем считать, что подвох содержит заголовок, а не моя презентация.

  • Ключевой тезис: лучший инструмент анализа статистики - ваш мозг. В общем случае - отрыве от задачи - иной панацеи нет.
  • Измерить можно все что угодно, главное, как интерпретировать полученные цифры.
  • В выборе метрик для описания происходящего, нужно исходить из достижения целей (общих и частных). Ваша цель - обеспечения достижения цели вашего клиента. Или словами kogg - обеспечение эффективного/результативного доступа к информации.

С одной стороны, все упирается в "что именно вы хотите?", а с другой, должно отталкиваться от "какова ваша задача?". В условиях неограниченных ресурсов конфликта нет: культурная среда - это хорошо, максимальный охват и прочее. В остальном, можно сделать вывод, об идейности не забываем, но действуем исходя из объективной оценки возможностей. Говорят, меня [доклад] особенно бурно обсуждали в очереди в женский туалет. Что же скрывается за дверьми?!


Тираннозавр Георгий, тираннозавр и почетный спикер неКонференции


Проблемы библиоблогерского сообщества

У библиоблогерского сообщества, конечно же, есть свои проблемы. Часть из них носит обще профессиональный характер и связана с отсутствием ресурсов (ставки, не заблокированного "школьного" интернета, аппаратуры, актуальных навыков), с другой, естественно, -  чисто блогерской стороны (знание технологий, понимание трендов, осознание специфики восприятие аудитории в этой среде). Грязь - в душе. Тьма в умах.

По моим ощущениям это сообщество отстает от Большого интернета по ряду вещей года на два. Оно уже миновало черту, за которой есть осознание, что счастье не в количестве подписчиков и комментариев, но еще не сформулировало для себя в полной мере новую метрику счастья, так же как в большинстве случаев не располагает иной мотивацией для вовлечения кроме фана. Фразы "все решают котики" и "надо постить больше котиков" прозвучали в вебинарном докладе от медиа-менеджера журнала "Современная библиотека".

В целом, за исключением обозначенного случая, проекты библиотек и библиотекарей имеют локальный характер. Их даже можно назвать "домашними" - не уничижая, а подчеркивая их камерное взаимодействие с читателями. Они больше известны в рамках географии учреждения и профессионального сообщества, но, как мне кажется, чуточку холодного рассудка и целенаправленного просвещения - и разрыв можно хорошо сократить. Не до передовых "в среднем по больнице", конечно, но до Актуального.

Ксения ЧеховскаяКсения Чеховская

Ксения ЧеховскаяКсения Чеховская

Большая по своей злободневности проблема - поиск проблемы там, где ее нет. Отчасти это связано с упомянутым отставанием: практически всё давно не является проблемой, а кое-что не являлось ею и раньше. Для понимания контекста предлагаю послушать доклад, посвященный вопросу "Что делать, если заблокируют Google". //Так я узнал, что в данном сообществе в почете Гугл.Презентации и что почему-то совместное редактирование презентаций особенно важный функционал, которым не обладают другие площадки, включая SlideShare//. По данному вопросу мне кажется понятно, что заблокируют не Гугл, а внешний интернет - все, у чего хостинг за границей. А это будут все актуальные на данный момент сервисы включая Яндекс. Разве что ВКонтакте на радостях и благодатной почве резко ускорит свой рост (дата-центр то у них в России).

Проблемы нет и в области права, где ее пытаются усердно искать. Да, человек имеет право на "неприкосновенность частной жизни" и собственное изображение, но если он не предъявил претензий, излишне перестраховываться, когда вы выкладываете фотографии с мероприятий. То же со снимками детей до определенного возраста, где законодательно требуется разрешение на размещение от родителей. Если вас не попросили убрать конкретные фотографии - не ищите себе проблему, где ее нет. Разборки возможны только в случае, когда такая просьба поступила, а вы на нее не откликнулись. Это не мои слова, это из доклада и вопросов к докладчику-адвокату. Близкая ситуация с цитированием. Есть буква закона, а есть его дух и здравый смысл. Вот последнему изменять не стоит, а духу - следовать. А что касается буквы... на то юристы и существуют, чтобы с ними консультироваться в вопросах законодательной практики.

Итог встречи, а также актуализация выявленных проблем и предложения по их корректировке формулируется в специальном документе, который назван "неРезалюцией неКонференции".


"Фейспалм и тираннозавры"


Про тираннозавра Георгия

Так как доклад читали не один, а сразу два Георгий: читал я, а тираннозавр жестикулировал своими маленькими лапками, это породило ряд высказываний:

  • Если бы тираннозавр Георгий работал в библиотеке, то определенно в английском зале: никто бы не почувствовал подвоха, он же не австралиец!
  • А еще ему можно куртуазно огрызаться и цитировать Шекспира и Боба Марли. Никто ж не знает тонкостей тираннозаврового английского!
  • Если бы тираннозавр Георгий читал доклад, он прибег бы к как раз к тиранозавровому английскому. Это вам не поросячья латынь!
  • Тираннозавр Георгий сдержано молчит и даже не лезет в комменты. Он же не тролль, а тираннозавр.
  • Вот если бы тираннозавр был статейным блогером, он бы уже написал критический пост по уже сказанному на #neconfa4. Два. Но тираннозавр не блогер. Он просто герой фотографий и романов не окрепших дамских сердец.


Организационные минусы

Существенных нареканий я не имею, поэтому все нижеследующее предлагаю рассматривать в рамках моего имхо.

У нынешней неКонференции по сравнению с прошлыми сменился тег на #neconfa4. До сих пор не могу понять, чем это вызвано (так же как до сих пор не понимаю, почему подавляющее количество библиотечных блогов изначально на blogspot :О)). Выяснилось это в середине дня, когда я уже активно потивил. К сожалению, нынешняя аудитория конференции не вещала с места событий ни в Тви ни в ФБ (не считая оргов).

Из года в год аудитория участников меняется больше чем на 50%, что сказывается на эффективности. Связано это, в первую очередь, с тем, что не всех отпускают работодатели (и не оплачивают поездку, соответственно). Из-за этого разница как поведение, так и механика взаимодействия в процессе докладов. На второй неКонференции активно твитили, на третьей - было замечено больше постов в Фейсбук. Нынешняя аудитория, видимо, статейный блогеры. Вижу здесь укор микроблогерству. Отражение событий в интернет среде сильно провисло, посмотрим, может каждый напишет по огромному посту и заполнить информационную среду. :О)

Три доклада были в формате вебианара. Видимо, из-за отсутствия наработанной практики у докладчиков были сложности с определением времени, в которое им выступать (по-нашему или по Москве), с трансляцией презентаций через скайп и еще какими-то мелочами, которые сильно портили впечатление. В конце концов, вебинар это не просто "звонок по скайпу" - внимание аудитории тоже необходимо держать, может, даже сильнее, чем при личном присутствии.


Держу внимание аудитории как могу :О)

Считаю недопустимым доклады, в которых презентационная часть представляет собой вордовский документ с набором ссылок. Во-первых, возникают перебои с интернетом и какие-то вещи просто выпадут из рассказа. Во-вторых, для демонстрации чего-либо в социальных сетях стоит проверить, а авторизованы ли в них с этого компьютера. Ну и, в-третьих, подобная презентация не сможет сыграть ни какой положительной роли для участников: ее не выложить вместе с другими материалами докладов, человек при всем желании по видеозаписи не разглядит  и вручную не введет  все хитросплетения предложенных ссылок. Те же сайты можно скриншотить, удачные посты для примера так же копировать в презентацию. Большая ценность всех докладов на конференциях достигается за счет возможности доступа к ним и его материалам "всю оставшуюся жизнь" по завершении мероприятия. На этом фоне считаю разумным предъявлять определенные требования к докладчикам еще до их выступления.

К моему сожалению, регламентированный "свободный микрофон", который должен был предварять закрытие, не состоялся. Взамен перешли сразу к подведению итогов в форме коллективного редактирования неРезолюции. Что ранило меня в самое сердце было идеологически неправильно. Возможно, для сообщества это и верно, но я за соблюдение регламента. В конце концов, свободный микрофон позволяет сделать еще небольшой доклад, вставить комментарии про прошедшим докладам, которые считаешь необходимым озвучить, и просто еще раз неформально привлечь аудиторию к какой-то мысли.

В ключевых вопросах организации нареканий не имею, да и просто не за что.


Еще пять копеек в тему ножет библиотекарш


Из однозначных плюсов

Материалы с выступления появились на сайте сразу же позавершении конференции. И если с видео понятно, почему все хорошо, то фото и презентации - это однозначный win в организации. :О)


Как итог

Мероприятие состоялось. Для собравшихся оно прошло продуктивно. Было бы оно интересно кому-либо вне этой профессиональной среды? Скорее только будучи в качестве спикера, так как аудитория специфическая, и ее задачи тоже несколько нетривиальны. Просвятительскую деятельность (через "я" - для изгнания бесов!) нужно вести и дальше, а то каждый раз, когда происходит провал социальной коммуникации, где-то в мире начинает печалиться один я. Посмотрим что будет в следующем году - на юбилейной неКонференции (ну, кроме меня и тираннозавра).


неКонференцевый торт

P.S. решил в этот раз не постить "путевой дневник" - подборку твитов с происходящего: много и не сконцентрированно. Тезисы так и так вошли в основной рассказ.

P.P.S. почетный тролль библиотечного сообщества, походу, умер. От голода. А все почему?! Потому что никто не был в эфире по ходу дела: не твитил и даже не фейсбучил "с места событий". Не кОрмите троллей - кормИте тираннозавров!

* * *
* * *
[User Picture]
On Ноябрь, 13, 2014 11:16 (UTC), kogg commented:
Пасиб :-)
* * *
[User Picture]
On Ноябрь, 13, 2014 11:17 (UTC), livejournal commented:
IV НеКонференция библиотечных блогеров
Пользователь kogg сослался на вашу запись в своей записи «IV НеКонференция библиотечных блогеров» в контексте: [...] й документ проведенной неКонференции. Оригинал взят у в IV НеКонференция библиотечных блогеров [...]
* * *
[User Picture]
On Ноябрь, 13, 2014 11:40 (UTC), shikate commented:
Ура! Обзор!

О да, свободный микрофон... забыли :( Надо внимательней читать программу :(

Про то, что кормить троллей иногда надо - это очень точно подмечено. Надо внести в план при подготовке следующей неконфы :)

про хештэг тоже верно подмечено. Так случилось, не слишком задумывались.

И спасибо тиранозавру - без него было бы еще сложнее поддержать жалкие остатки неформального в большом объеме "пафосных" материалов
[User Picture]
On Ноябрь, 13, 2014 11:43 (UTC), blojik_ejika replied:
Ёжики лучше тираннозавров!!!!
[User Picture]
On Ноябрь, 13, 2014 12:34 (UTC), dmagog replied:
Старались :О)
А теги, соблюдение регламента и тп - у кого на что глаз заточен, а у меня на такое. Если каждый раз новые хештеги, то нет целостности в подборке материалов за длительный период - одного инфополя в соц.медиа.

А тебе спасибо за фотки меня. А как сапожник :О)
[User Picture]
On Ноябрь, 13, 2014 16:57 (UTC), shikate replied:
о, да, у меня такая же ситуация с фотографиями :(
* * *
[User Picture]
On Ноябрь, 13, 2014 11:45 (UTC), blojik_ejika commented:
Этот пост приравниваю к подвигу! Ты еще жив там?
И как там мой чай?
[User Picture]
On Ноябрь, 13, 2014 12:36 (UTC), dmagog replied:
Да что со мной будет :О)
Чай твой пришел - на днях заберу у Андрейчи
[User Picture]
On Ноябрь, 13, 2014 12:43 (UTC), blojik_ejika replied:
Отлично. Если буду в эти выхи в городе - встретимся. Если нет - в следующие
* * *
[User Picture]
On Ноябрь, 13, 2014 12:10 (UTC), livejournal commented:
Здравствуйте! Ваша запись попала в топ-25 популярных записей LiveJournal уральского региона. Подробнее о рейтинге читайте в Справке.
* * *
[User Picture]
On Ноябрь, 13, 2014 14:40 (UTC), hleg commented:
Им бы город на сайте не забывать указывать... А то искал на одном библиотечном сайте. Он там в одном месте указан - на картинке со схемой проезда (внутри картинки!)

Они до сих пор живут !в своем квартале", в лучшем случае - "в своем регионе". Для энторнетов это не полезно.
* * *
[User Picture]
On Ноябрь, 17, 2014 10:06 (UTC), library_bat commented:
считай, на пятую юбилейную неконфу ты приглашен ))) так что готовься!
И еще раз CПАСИБО за доклад, тиранозавра и ОСОБЕННО видяшки. Если бы не ты, их бы у нас не было... или были бы... но не такие замечательные )))
[User Picture]
On Ноябрь, 17, 2014 10:20 (UTC), dmagog replied:
Я так понимаю, на следующий раз я тоже приглашен с докладом?
[User Picture]
On Ноябрь, 17, 2014 12:48 (UTC), library_bat replied:
Ты приглашен с тираннозавром ) Точнее, вы с тиранозавром приглашены... и с докладом ))
* * *
[User Picture]
On Декабрь, 9, 2014 10:01 (UTC), livejournal commented:
Екатеринбург культурный. Итоги ушедшей осени
Пользователь voxpop_66 сослался на вашу запись в своей записи «Екатеринбург культурный. Итоги ушедшей осени» в контексте: [...] [...]
* * *

Previous Entry · Оставить комментарий · Поделиться · Next Entry